A United Airlines ampliará o espaço dos bagageiros de cabine de sua frota de jatos regionais Embraer E175, anunciou a transportadora nesta terça-feira, 26.
Os novos compatimentos de bagagens serão instalados em 50 aeronaves operadas pela associada Skywest até o final do ano, mas o plano é que o novo arranjo esteja em cerca de 150 E175 até 2026.
Segundo a United, o novo bin oferece 80% mais espaço do que antes, sendo capaz de acomodar 29 bagagens de mão extras.
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A empresa estima que a mudança vá eliminar a necessidade de despacho de bagagem para um milhão de passageiros por ano.
“A opinião dos clientes em relação aos novos compartimentos superiores e aos interiores exclusivos tem sido extremamente positiva. Ao ajudar a eliminar a necessidade de despachar bagagens, estamos vendo um aumento na satisfação no portão e no embarque”, disse Linda Jojo, diretora de atendimento ao cliente da United.
“Esta é apenas a mais recente forma de trabalharmos para criar uma experiência líder do setor para todos os nossos clientes – estejam eles em voos internacionais ou regionais”.
Os bins maiores já estão presentes em mais de 200 aeronaves cujas cabines foram atualizadas pela empresa aérea dos EUA. A United Express, que engloba a malha de voos regionais do grupo, possui 240 E-Jets em sua frota, entre aeronaves operadas pela Skywest, Mesa e Republic Airlines.
