A TAM anunciou na semana passada um acordo para utilizar o sistema Amadeus Altea nos próximos dez anos. O software de reservas e e-commerce substituirá uma série de outros programas hoje em uso.
A medida, no entanto, é mais importante do que parece. Significa a preparação para se associar à Star Alliance, a maior aliança do tipo no mundo. O Amadeus Altea é usado por 60% das associadas e facilita a integração de informações dos bancos de dados dessas companhias.
Após a integração, a TAM poderá atuar em conjunto com outras 20 companhias da aliança. A previsão é que a companhia aérea passe a integrar a Star Alliance em abril de 2010.
A medida é uma reviravolta para a Star Alliance que teve a Varig como uma das primeiras participantes.
