Viracopos é eleito pelos passageiros o melhor aeroporto do Brasil em 2018

Terminal em Campinas recebeu mais de 9,2 milhões de passageiros no ano passado
Viracopos recebeu mais de 9,2 milhões de passageiros em 2018, apenas uma fração de sua capacidade máxima, que pode chegar a 25 milhões de passageiros por ano (Divulgação)
Viracopos recebeu mais de 9,2 milhões de passageiros em 2018, apenas uma fração de sua capacidade máxima, que pode chegar a 25 milhões de passageiros por ano (Divulgação)
Viracopos recebeu mais de 9,2 milhões de passageiros em 2018, apenas uma fração de sua capacidade máxima, que pode chegar a 25 milhões de passageiros por ano (Divulgação)
Viracopos recebeu mais de 9,2 milhões de passageiros em 2018, apenas uma fração de sua capacidade máxima, que pode chegar a 25 milhões de passageiros por ano (Divulgação)

O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), foi eleito o melhor aeroporto do Brasil em 2018 nas pesquisas de satisfação de passageiros realizadas pela Secretaria de Aviação Civil (SAC). O anúncio do prêmio “Aeroporto + Brasil” foi realizado nessa quarta-feira (13), em Brasília (DF).

A SAC realizou quatro pesquisas trimestrais ao longo de 2018, nas quais ouviu 81.094 pessoas nos 20 principais aeroportos do Brasil. Juntos, estes 20 terminais são responsáveis por 87% do fluxo de passageiros no país, de acordo com o órgão ligado à Presidência da República. Somadas as notas de todos os períodos analisados no ano passado, Viracopos ficou em primeiro lugar. Na sequência aparecem os aeroportos Afonso Pena, em Curitiba (PR), e Confins, em Belo Horizonte (MG), pela ordem (confira a lista completa no gráfico abaixo).

Viracopos recebeu o título de melhor terminal aéreo do país ao vencer três dos quatro trimestres de 2018 na pesquisa da SAC e ficou com uma nota média de 4,71, em uma escala de 1 a 5.

A pesquisa da SAV avalia as experiências dos passageiros em diversos itens de infraestrutura, atendimento, serviços, além do desempenho de processos aeroportuários como check-in, inspeção de seguração, restituição de bagagem, entre outros.

Além do título de Melhor Aeroporto do Brasil, Viracopos também venceu o prêmio de Raio-X mais eficiente do país.

“Sem dúvida esse título inédito de melhor aeroporto do Brasil no ano de 2018 na Pesquisa de Satisfação da SAC mostra que o foco na qualidade dos serviços prestados tem sempre o reconhecimento dos clientes e passageiros”, disse Gustavo Müssnich, diretor-presidente do aeroporto de Viracopos.

“Em abril do ano passado também conquistamos o título de Melhor Aeroporto de Carga do Mundo, na categoria até 400 mil toneladas/ano. Estes prêmios demonstram que Viracopos se empenha em melhorar cada vez mais os serviços oferecidos aos clientes dos dois terminais”, concluiu Müssnich.

O Aeroporto de Viracopos registrou em 2018 um total de 107.627 movimentações (pousos e decolagens) de aeronaves e recebeu 9.223.074 passageiros (em embarques, desembarques e conexões). O terminal aéreo de Campinas ainda movimentou 235.324 toneladas de cargas no ano passado.

Veja mais: Embraer entregou 181 jatos comerciais e executivos em 2018

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